Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données personnelles ChinaPay collecte lorsque vous utilisez l'application mobile ChinaPay et le site chinap.me, pourquoi, avec qui elles sont partagées et quels sont vos droits. 1. Responsable du traitement Le responsable du traitement est ChinaPay. Pour toute question relative à vos données : onglet « Support » de l'application, ou https://chinap.me. 2. Données collectées • Compte : nom, adresse e-mail et photo de profil transmis par Google lors de la connexion ; langue choisie ; date d'acceptation des conditions d'utilisation. • Transferts : type et montant du transfert, taux appliqué, nom du bénéficiaire ou du fournisseur, numéro de téléphone et nom du compte Orange Money du destinataire, mode de réception, note éventuelle, dates et statut. • Documents : fichiers que vous déposez (QR code ou facture du fournisseur, preuve de paiement) et preuves d'envoi déposées par ChinaPay. • Notifications : identifiant technique de votre téléphone pour l'envoi des notifications (jeton Expo), type d'appareil (Android ou iOS), si vous les avez activées. • Utilisation : dates de connexion et actions effectuées dans l'application (par exemple « transfert soumis »), à des fins de sécurité et d'assistance. • Demandes de suppression : e-mail, nom, téléphone et motif saisis sur la page https://chinap.me/suppression-donnees. Nous ne collectons ni vos identifiants Google (mot de passe), ni vos codes Orange Money, ni vos données bancaires. Nous n'accédons pas à vos contacts ni à votre position. 3. Pourquoi nous utilisons vos données • Créer et gérer votre compte (exécution du contrat). • Traiter vos transferts : vérifier votre paiement, payer le bénéficiaire, vous transmettre la preuve d'envoi (exécution du contrat). • Vous informer de l'avancement de vos transferts et des annonces du Service (votre consentement pour les notifications). • Prévenir la fraude, sécuriser le Service et répondre aux obligations légales, notamment en matière de lutte contre le blanchiment (obligation légale et intérêt légitime). • Vous assister quand vous contactez le support (intérêt légitime). Vos données ne sont pas vendues et ne sont pas utilisées pour de la publicité ciblée. 4. Qui peut accéder à vos données • L'équipe ChinaPay habilitée (administrateurs et agents), chacun selon les droits nécessaires à sa mission, avec un journal des actions. • Nos prestataires techniques, qui agissent pour notre compte : Supabase (hébergement de la base de données et des fichiers, serveurs situés dans l'Union européenne), Google (connexion), Expo et les services de notification d'Apple et de Google (envoi des notifications), notre hébergeur web. • Les personnes nécessaires à l'exécution d'un transfert (par exemple le fournisseur ou le destinataire, pour le nom et le montant). • Les autorités compétentes, lorsque la loi l'exige. Certaines de ces données peuvent être hébergées ou traitées hors du Burkina Faso ; nous choisissons des prestataires qui offrent des garanties de sécurité appropriées. 5. Durée de conservation • Compte : tant que votre compte est actif. • Transferts et documents associés : pendant la durée exigée par la réglementation financière et commerciale applicable, puis supprimés ou anonymisés. • Jetons de notification : jusqu'à la désactivation des notifications ou la déconnexion. • Journaux de connexion et d'activité : au plus 12 mois, sauf obligation légale contraire. • Demandes de suppression : le temps de les traiter et d'en garder la trace. 6. Sécurité Vos documents sont stockés dans un espace privé et ne sont accessibles qu'à vous et à l'équipe ChinaPay habilitée, au moyen de liens temporaires. Les échanges sont chiffrés (HTTPS). L'accès de l'équipe est limité par des droits individuels et tracé. 7. Vos droits Conformément à la loi burkinabè relative à la protection des données à caractère personnel, vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur suppression, ou vous opposer à certains traitements. Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement aux notifications depuis votre profil. • Supprimer votre compte ou vos données : https://chinap.me/suppression-donnees • Toute autre demande : onglet « Support » de l'application. Nous répondons dans un délai de 30 jours au plus. Vous pouvez aussi saisir l'autorité de protection des données compétente au Burkina Faso, la Commission de l'Informatique et des Libertés (CIL). 8. Mineurs Le Service est réservé aux personnes âgées d'au moins 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs. 9. Modifications Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de mise à jour figure en tête du document ; en cas de changement important, vous en serez informé dans l'application.